Politique de confidentialité

01Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit comment TopFlix Academy, solution éditée par le groupe JDS Conseil, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

Le responsable du traitement des données est Denis Schirra.

JDS Conseil, groupe JDS
17 rue de la Guillauderie, 44118 La Chevrolière, France
E-mail : contact@jds-conseil.com

02Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme TopFlix Academy, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, poste, société.
• Données de connexion : identifiants, mots de passe (chiffrés et jamais en clair), logs de connexion, adresses IP.
• Données d’usage : navigation sur la plateforme, contenus consultés, statistiques d’utilisation.
• Données contractuelles : informations relatives à l’abonnement, facturation, échanges avec notre support.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.

03Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer la création et l’accès aux comptes utilisateurs.
• Permettre l’accès aux contenus multimédias de la plateforme.
• Assurer la maintenance, la sécurité et l’amélioration continue du service.
• Fournir un support technique et un suivi client.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

04Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (utilisation de la plateforme par l’utilisateur).
• Le consentement (inscription à des communications ou newsletters).
• L’intérêt légitime de JDS Conseil (sécurisation des services, amélioration de l’expérience utilisateur).
• Le respect d’obligations légales.

05Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités :

• Données liées au compte : pendant la durée d’utilisation de la plateforme et 3 ans après inactivité.
• Données contractuelles : pendant la durée légale de conservation (10 ans pour les données de facturation).
• Logs techniques et de sécurité : 12 mois maximum.

06Partage et destinataires

Les données sont uniquement accessibles par :

• Les équipes internes de JDS Conseil (support, technique, administratif).
• Nos prestataires techniques, strictement encadrés par contrat et soumis à des obligations de confidentialité.

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.

07Sécurité et hébergement

TopFlix Academy est une solution SaaS hébergée en France sur des datacenters souverains. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux :

• Certification ISO 27001:2022.
• Conformité avec la directive NIS2.
• Mots de passe chiffrés.
• Sauvegardes régulières et plans de continuité et de reprise d’activité (PCA et PRA).

En savoir plus sur notre approche sécurité.

08Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Supprimer vos données dans les limites légales.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements.
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez : dpo@jds-conseil.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

09Cookies et traceurs

TopFlix Academy utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le fonctionnement technique de la plateforme.
• Mesurer l’audience et l’usage des contenus.
• Améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies, affiché lors de votre première visite, ou depuis notre politique de cookies.

10Évolution de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.